|
Untuk berbelanja di RCgue.com mohon anda membaca syarat dan ketentuan berikut, bila anda telah mentransfer uang untuk pembelian barang, berarti anda telah menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.
PEMESANAN:
- Pemesanan dan konfirmasi transfer yang akan diproses pada hari yang sama dari jam 09.00AM - 12.00PM, Senin-Jum'at. Lewat dari jam 12.00PM kami akan memproses pada hari berikutnya.
- Pemesanan pada hari Sabtu dan Minggu akan di proses pada hari Senin berikutnya. Untuk hari Libur Nasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.
- Untuk barang-barang yang bertuliskan/bertanda indent, membutuhkan waktu tambahan tergantung dari ketersediaan barang dan waktu pengiriman barang ke lokasi kami. Jadi estimasi lamanya barang sampai di tempat anda adalah : lamanya waktu proses ditambah waktu pengiriman.
- Untuk barang-barang yang bertuliskan/bertanda preorder, artinya barang yang anda inginkan akan dipesan dari pihak vendor dan waktunya adalah tergantung sepenuhnya dari pihak vendor yang akan kami tanyakan dan informasikan kepada anda. Biasanya ini adalah untuk barang-barang baru yang akan dirilis.
- Harga dan stok dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
- Pemesanan bisa dilakukan dari seluruh wilayah Indonesia, sesuai dengan wilayah jasa pengiriman yang kami telah tentukan.
- Setelah anda melakukan pembayaran/transfer, segeralah konfirmasikan kepada kami dengan cara mengirim ke email :
Alamat e-mail ini diproteksi dari spabot, silahkan aktifkan Javascript untuk melihatnya
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
atau fax : 021-5735817 atau telepon/sms : 0811-818486 / 021-96216072 sehingga kami dapat segera memproses dan mengirim barang anda.
- Proses dan pengiriman barang akan dilakukan setelah konfirmasi dan uang transfer kami terima.
- Barang yang sudah dipesan atau dibeli tidak dapat dibatalkan maupun dikembalikan.
- Bila model barang yang anda pesan tidak tersedia kami akan memberitahukan lewat email. Harap periksa Folder SPAM/BULK mail anda khususnya untuk Yahoo, Gmail dan Microsoft Outlook.
PENGIRIMAN:
- Waktu pengiriman yang kami berikan adalah estimasi dari jasa pengiriman yang kami pakai, jadi bila ada keterlambatan pengiriman sepenuhnya adalah tanggung jawab pihak perusahaan pengirim, namun kami akan membantu untuk mengecek ke jasa pengiriman tersebut.
- Pengiriman akan dilakukan oleh jasa pengiriman yang kami tunjuk, saat ini kami menggunakan TIKI JNE, kami berhak menunjuk/menggunakan jasa pengiriman lain bila dianggap perlu.
- Kesalahan penulisan alamat sehingga menyebabkan barang tidak sampai bukan tanggung jawab kami.
- Bila ada kelebihan uang pengiriman, kami akan mengirimkan bersama barang yang anda pesan atau transfer ke rekening bank yang anda daftarkan pada kami.
- Waktu paling lama untuk pengiriman adalah 1 minggu untuk wilayah Jakarta dan Debotabek (Depok, Bogor, Tanggerang, Bekasi).
- Tujuan pengiriman adalah ke seluruh Indonesia yang sesuai dengan wilayah jasa perusahaan pengiriman yang kami tunjuk.
- Anda dapat mengambil sendiri barang yang telah dibeli dilokasi webstore kami dengan perjanjian terlebih dahulu untuk ini berarti tidak dibebankan biaya pengiriman.
- Mohon informasikan kepada kami bila barang telah sampai melalui halaman Kontak Kami atau melalui email info@rcgue.com. Hal ini bertujuan agar kami bisa memastikan bahwa barang anda telah sampai dan dapat juga membantu mengecek ke perusahaan pengiriman bila barang belum anda terima.
PEMBAYARAN:
- Pembayaran dilakukan dengan cara mentransfer total transaksi belanja anda ke rekening RCgue.com BCA no. 2281132549, an. Siska Diansari, Cabang Mayestik atau BNI no. 0014935382, an. Siska Diansari, Cabang Mayestik.
- Paling lama pembayaran kami terima 3 hari dari waktu pemesanan.
- Mata uang yang kami terima hanya dalam bentuk Rupiah, diluar itu kami berhak menolaknya.
- Pembayaran atau transfer lewat bank selain BCA akan menunggu proses kliring terlebih dahulu (biasanya 2-3 hari) sampai uang masuk ke rekening kami.
|
Syarat & Ketentuan
